CONDIÇÕES DE USO
Termos de Uso da Sehorya Agenda
Última atualização: 22 de agosto de 2026
1. Objeto
A Sehorya Agenda oferece recursos de agenda, clientes, profissionais, serviços, agendamento público, equipe e controle de recebimentos conforme o plano contratado.
2. Conta e responsabilidades
O contratante deve fornecer dados verdadeiros, proteger credenciais, definir usuários autorizados e usar a plataforma conforme a lei. O estabelecimento responde pela relação com seus clientes, qualidade dos serviços e informações registradas.
3. Plano Gratuito
O plano Gratuito não possui mensalidade e, na versão atual, permite até 100 clientes, 2 profissionais/funcionários ativos e 3 serviços ativos, além de gestão da agenda, controle básico do negócio, gráficos básicos e página pública de agendamento. A Sehorya pode atualizar limites mediante aviso prévio razoável, preservando o acesso aos dados e oferecendo opção de exportação quando aplicável.
4. Teste e plano Essencial
O teste do Essencial dura 30 dias, não exige cartão e não gera cobrança automática. Ao final, o contratante poderá aderir ao plano pago ou utilizar o plano Gratuito. A mensalidade de referência é R$ 69,90, sujeita ao contrato comercial vigente. Quando houver contratação, a cobrança poderá ser iniciada dentro da plataforma e processada pelo Mercado Pago, sem que a Sehorya armazene os dados completos do cartão.
5. Pagamentos dos atendimentos
A plataforma registra Pix, cartão, dinheiro e pendências apenas para controle interno. A Sehorya não processa, retém ou repassa valores pagos pelos clientes do estabelecimento nesta versão.
6. Domínio personalizado
Registro, disponibilidade, titularidade, renovação, DNS, SSL e cancelamento serão definidos na proposta. O valor de implantação pode partir de R$ 40, sem substituir custos futuros de renovação informados ao contratante.
7. Disponibilidade e suporte
Manutenções, incidentes de terceiros e eventos fora do controle razoável podem afetar temporariamente o serviço. O suporte comercial está disponível pelo WhatsApp (31) 97272-0687 nos horários divulgados pela Sehorya.
8. Cancelamento e dados
Em caso de cancelamento definitivo, a Sehorya disponibilizará ao contratante, em até 10 dias corridos, uma exportação do banco operacional contendo os dados próprios cadastrados pelo estabelecimento, excluídos credenciais, segredos, tokens, chaves e dados cuja entrega seja vedada. A retenção posterior observará obrigações legais, segurança, backups e exercício regular de direitos.
9. Propriedade intelectual
Software, código-fonte e código objeto, marca, interface, arquitetura, migrations, scripts, bibliotecas, infraestrutura e materiais pertencem à Sehorya ou aos respectivos licenciadores. A contratação concede somente direito de uso limitado, não exclusivo e intransferível. O cancelamento ou pagamento não confere direito de receber o código do sistema.
10. Identificação e contato
Contratada: Sehorya Digital. Responsável pelo tratamento: Sehorya. Localidade: Belo Horizonte/MG. Contato: contato@sehorya.com.br · Telefone/WhatsApp: (31) 97272-0687.